不是某个环节用一下 AI,而是从获客到理赔、从个人到团队,整条链路都有 AI 在背后转。以下是我正在搭的完整系统,全部基于真实落地过的工具与资产。
保险十年老兵,做过运营管理、团队建设与培训讲师。正在用 AI 重画保险团队的工作方式——完整经历、观点与项目,都在我的简历页。
| 资产 | 状态 | 在本方案中的作用 |
|---|---|---|
| 开源工具库(14 项目) | 已克隆本地 | 技术底座,按环节落位 |
| lichangchun.com | 已上线 | 对外展示橱窗 + 工具分发 |
| chunge.space 论坛 | 已上线 | 粉丝沉淀 + 内容反馈池 |
| 声音克隆样本 | 61.85s 已确认 | 内容流水线核心配音 |
| 良久团购 | 运营中 | 私域电商作战平台 |
| 需求测算器 / 去AI味器 | 已上线 | 工具箱首批工具 |
不是"会用几个 AI 工具的人",而是"业务流程本身被 AI 重写过的团队"。传统团队靠个人经验跑全流程;AI 原生团队全流程每个环节都有 AI 节点,人做判断和关系,AI 做执行和提效,经验沉淀进知识库反复调用。
三个判断标准:业务可复制(新人产出不靠天赋靠系统托底)、经验可沉淀(个人经验变团队资产,人走资产留)、内容可放大(一人产出通过 AI 流水线放大成矩阵)。
每个环节回答四个问题:AI 做什么 / 用什么工具 / 产出什么 / 人在哪里介入。
| 环节 | AI 做什么 | 用到的工具 | 产出 |
|---|---|---|---|
| ① 获客增员 | AI 选题、批量出科普短视频、数字人口播、多平台分发 | MoneyPrinterTurbo、MatrixMedia、Humanizer-zh、声音克隆 | 30 秒知识点短视频 × 周更矩阵 |
| ② 需求分析 | 家庭风险缺口诊断、保费预算测算、需求访谈引导 | 需求测算器(已上线)、Insurance-Skills | 客户家庭保障画像卡 |
| ③ 方案设计 | 条款解读、产品对比、组合方案起草、免责与理赔要点标注 | Insurance-Skills、insurance-advisor(中立参考) | 方案建议书初稿 |
| ④ 讲解促成 | 异议处理话术生成、客户问题预演、促成场景模拟 | Humanizer-zh、团队话术库 | 口语化、像你本人的讲解话术 |
| ⑤ 投保承保 | 投保资料清单生成、健康告知预核、核保问题提示 | Insurance-Skills(核保技能) | 标准投保材料包 |
| ⑥ 续期服务 | 保单周年提醒、缺口复查提示、加保机会识别 | 保单整理工具(待开发)、论坛 newsletter | 年度保单检视报告 |
| ⑦ 理赔售后 | 理赔资料清单、流程指引、常见拒赔点预警 | Insurance-Skills(理赔技能) | 理赔服务包(可公开成工具) |
| 发力点 | AI 做什么 | 目的 |
|---|---|---|
| 增员筛选 | 生成面谈问题清单、新人画像分析、异议处理话术 | 招募有标准,不靠运气 |
| 培训陪练 | AI 模拟客户、话术演练、不怕说错 | 新人 30 天上手,不靠师傅带一年 |
| 知识库沉淀 | 经验/案例/话术统一沉淀到 chunge.space 版块 | 经验从"人脑"变"资产" |
| 每日复盘 | 看数据(发帖、互动、面谈)、找问题、出动作清单 | 数据驱动,不凭感觉管理 |
关键点:第 4 步声音克隆用你的 61.85s 最佳样本,以后所有配音默认用它。你的护城河是 专业底座 + 你的声音 + 十年话术库 三样别人拿不走的东西,AI 只负责放大。
| 承接层 | 载体 | 承接对象 | 作用 |
|---|---|---|---|
| 公域 → 私域 | 数字名片页 + 微信 | 陌生粉丝 | 从内容平台导流 |
| 粉丝 → 社区 | chunge.space(邮箱注册) | 关注者 | 深度互动、话题沉淀、邮件触达 |
| 社区 → 成交 | 良久团购 + 保险咨询 | 高信任粉丝 | 电商转化 + 保险业务 |
良久团购定位:不是副业,是私域经营的作战平台——用高频低客单的团购维持社群活跃与信任,再在信任基础上承接保险这类低频高客单的业务,共用同一批私域用户。
| 工具 | 环节/场景 | 怎么用 | 注意 |
|---|---|---|---|
| Insurance-Skills | 全部专业环节 | 写保险内容前查对应技能对齐专业与合规 | 复旦团队出品,最核心护城河 |
| insurance-advisor | 需求/方案 | 中立视角参考家庭配置逻辑 | 话术转成自己的合规表达 |
| Humanizer-zh | 所有文案出口 | 发布前必过一遍去 AI 味 | 保险 IP 最忌一眼假 |
| MoneyPrinterTurbo | 短视频生产 | 主题→脚本→配音→成片 | MIT 协议 |
| MoneyPrinterPlus | 短视频生产 | 混剪 + 自动发布 | 自动发布有封号风险,人工终审 |
| MatrixMedia | 视频分发 | 一键发 8 平台 | GPL-2.0;人工确认后发 |
| Wechatsync | 图文分发 | 公众号长文同步 29+ 平台 | 本地运行,数据不离开浏览器 |
| AiToEarn | 内容营销流水线 | 写稿+分发+排期+互动 | 部署重,先轻量跑通再上 |
| littlelink 等 4 个 | 数字名片 | 四选一做名片页导流微信 | 新手用 littlelink / linktree |
| is-bio | 个人官网 | 沉淀案例、长文(备用) | 主站已用 Cloudflare 自建 |
| awesome-design-md | 所有网页 UI | 挑品牌 DESIGN.md 喂给 AI 照写 | Notion 风格已用于本站 |
| 强监管行业 | 不误导、不承诺收益、不贬低同业;公示执业身份与所属机构。 |
| AI 内容人工终审 | 所有生成内容发布前人工看一遍,不全自动直发。 |
| 自动发布风险 | MatrixMedia / MoneyPrinterPlus / AiToEarn 可能违反平台协议,账号安全优先。 |
| 声音克隆 | 只克隆你自己的声音,不克隆他人。 |
| 保密口径 | 对外不出现具体作战项目公司名,统一用「以 XX 项目计划为作战平台」。 |
保险类、效率类小工具。输入点信息直接出结果,不收钱、不登录,以后会越来越多。